Führungskräfte Coaching München

Wissenschaftliche (Meta-)Studien belegen inzwischen eindrucksvoll die Wirksamkeit von Coaching für eine nachhaltige Persönlichkeitsentwicklungin den Bereichen:

• Zielerreichung
• Performance
• Arbeitseinstellung
• Wohlbefinden
• Strategien zur (Problem-)Bewältigung

Der Bewerbermarkt heute hat sich längst umgedreht. Was in der IT schon lange Fakt ist, ist inzwischen auch in vielen anderen Branchen angekommen:

Nicht der Mitarbeiter bewirbt sich beim Unternehmen, sondern das Unternehmen und die Führungskraft bei den Mitarbeitern.

Hat man endlich die richtigen Leute gefunden, gilt es, die Mitarbeiter auch zu halten - und zwar nicht nur für Dienst nach Vorschrift sondern auch für die nötige Extra-Meile.

Mit klassischen Command & Control Management Methoden wie Zuckerbrot und Peitsche und langfristigen Zielen sind hochqualifizierte Mitarbeiter schnell wieder weg. Denn moderne Mitarbeiter wollen sich selbst, ihre Ideen und Meinungen, mit einbringen. 

Laut Gallup machen 68% der Mitarbeiter nur Dienst nach Vorschrift, 15% haben sogar aufgrund von Defiziten der Führungskraft innerlich gekündigt. Je nach Studie liegt die Wechselbereitschaft bei bis zu 60%. Dagegen beugt emotionale Bindung der Fluktuation vor. Laut Statista ist für 56% der Mitarbeiter das Betriebsklima der wichtigste Faktor für Unternehmensbindung.

Eine große Herausforderung entsteht durch das heutzutage üblicherweise internationale bzw. interkulturelle Umfeld. Praktisch jedes größere Unternehmen hat weltweite Standorte, mit denen regelmäßig zusammengearbeitet wird. Besonders in der IT Branche ist es üblich, Softwareentwicklung ins Ausland zu verlagern.

Die Führung von Teams an anderen Standorten, in anderen Zeitzonen und/oder mit unterschiedlichen Kulturen sind zusätzliche Herausforderungen zu der sowieso schon hohen Arbeitsbelastung. Besonders die Kommunikation wird oft zur Hürde, denn viele Kulturen kommunizieren deutlich indirekter als wir Deutschen es im Allgemeinen tun, und remote geht zusätzlich viel verloren. Dadurch besteht ein hohes Risiko, entscheidende Informationen zu verpassen.

Andererseits kann die Diversität aber auch zum Wettbebwerbsvorteil werden, wenn man sie richtig nutzt.

Neben der Herausforderung durch unterschiedliche Kulturen gibt es in IT-Firmen sowie anderen technischen und wissenschaftlichen Branchen - statistisch relevant - überdurchschnittlich viele stark introvertierte Mitarbeiter (bis hin zu autistischen Zügen).

Da ihnen Interaktionen mit anderen Menschen schwer fallen, ist es nur schwer zu erkennen, was sie wirklich denken und wie es ihnen geht. Teamarbeit fällt ihnen schwer und Konflikte sind praktisch vorprogrammiert.

Dann ist es für Dich als Führungskraft essentiell, die kleinsten Hinweise "zwischen den Zeilen", also in der Körpersprache und Mimik lesen zu können. Sonst verpasst du, dass sie schon "auf dem Sprung sind", dass sie vollkommen überlastet sind, ein Projekt nicht rechtzeitig fertig wird etc.

Die in der IT oft üblichen Matrix-Organisationen mit getrennter fachlicher und disziplinarischer Verantwortung oder Linienmanagement parallel zur agile/SAFe Organisation, hat großes Konfliktpotential. Denn jeder einzelne Mitarbeiter muss sich gegenüber mindestens zwei Personen verantworten, die nicht an dieselbe nächsthöhere Instanz berichten.

Es passiert schnell, daß diese Personen untereinander nicht abgestimmt sind und unterschiedliche Anweisungen geben. Schon ist der Konflikt vorprogrammiert.